FULCRUM GO ホイールレンタルサービスのご利用方法
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What is FULCRUM GO?
「FULCRUM GO」はフルクラムの高性能ホイールをレンタル利用できるサービスです。
フルカーボンリムが特徴のSPEEDシリーズやWINDシリーズ、アルミホイールの最高峰RACING ZEROシリーズなどのホイールを、ディスクブレーキ用だけでなくリムブレーキ用ホイールもお選びいただく事が可能です。
FULCRUM GOのレンタルプラン
選べるレンタルプランは2プラン!!
お好みに合わせてしっかりとホイールを試す事が可能です。
- じっくり1モデルレンタルプラン / 10泊11日 税込料金¥6,000 (ブレーキ調整・スプロケ着脱作業込)
- 乗り比べ最大2モデルレンタルプラン / 15泊16日 税込料金¥11,000 (ブレーキ調整・スプロケ着脱作業込)
*同時に2モデル貸出しではなく、連続した16日の中で2モデルを入れ替えて貸出。
FULCRUM GOホイールラインナップ
数多くのホイールが名を連ねるラインナップの中から、ご希望のホイールをお選びください。どのホイールをお選びいただいてもレンタル費用が変わることはありません。
*スプロケット交換/変速調整、ブレーキシュー/ディスクローター交換は、各FULCRUM GO提携販売店にて作業いたします。
リムブレーキ・モデル
(タイヤ装着済み・スプロケットなし)
ディスクブレーキ・モデル
(タイヤ装着済み・ローター/スプロケットなし)
*すべてセンターロック仕様
FULCRUM GOホイールレンタルの流れ
FULCRUM GOはどなたでも簡単にご利用いただけるホイールレンタルサービスです。
こちらでは実際にFULCRUM GOを利用して、ホイールをレンタルする際の簡単な流れをご紹介いたします。
STEP
01
・レンタルの日程を確認
ホイール貸出スケジュールを記載したカレンダーを公開しております。
まずは、レンタルをご希望のホイールのスケジュールをご確認ください。
レンタルできる日程をカレンダーで確認
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STEP
02
・提携販売店でレンタル申込み
提携販売店の店頭で、レンタルホイールの申込みをしていただきます。
希望ホイールがレンタル可能か、店頭でもう一度ご確認ください。
FULCRUM GO提携販売店を検索
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STEP
03
・レンタルスタート
レンタル開始日に提携販売店店頭で、レンタルホイールを提携販売店のスタッフがバイクに装着いたします。
FULCRUM GOのレンタル費用には、スプロケットの付け替え、変速調整、ディスクローターもしくはブレーキシューの付け替え及びブレーキ調整作業工賃が含まれています。
作業時間などは、FULCRUM GOをお申込みいただいた提携販売店にご確認ください。
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STEP
04
・レンタル期間中
FULCRUM GOでレンタルしていただいたホイールは、サイクルイベントやレースにもご利用いただく事が可能です。
レンタル日数はホイール受取日から返却日までのカウントです。10泊11日のじっくり1モデルレンタルプランの場合、週末前の金曜日の夜にレンタルしていただき、翌日からの週末とさらに次の週末もサイクリングを楽しむことが可能に。11日目の月曜日に提携販売店へ返却というスケジュールを組むことも可能です。
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STEP
05
・ホイール返却
レンタル終了日までに、必ずお申込みいただいた提携販売店にホイールの返却をお願いします。返却時にホイールの状態等をチャックし、スプロケットをお客様自身のホイールに戻し、変速及びブレーキの再調整を行います。
ご返却時のチェックや作業工賃もFULCRUM GOのレンタル費用に含まれております。
作業に多少お時間をいただきますので、時間に余裕を持ってのご返却をお願いいたします。
よくあるご質問
Q1. レンタル予約はいつから可能ですか?
A1. 最長で1年前から予約が可能です。
出走予定のサイクルイベントやレースへの利用の場合、エントリーされたタイミングでご予約いただく事も可能です。
Q2. 予約したホイールを変更できますか?
A2. ホイールは1週間前まで変更可能です。
ただし、ご希望のホイールがご予約のレンタル期間に貸出可能な場合に限ります。
Q3. Shimano以外のカセットに対応していますか?
A3. レンタルお申込み時にご指定いただければ、対応ホイールをご準備いたします。
ご要望がない場合はShimano用でご用意いたします。また、当日の仕様変更は出来ませんのでご注意ください。
Q4. レンタル中にパンクした場合はどうすればいいですか?
A4. お客様ご自身で修理をお願いします。
自転車店に修理を依頼された場合の費用はお客様でご負担ください。
Q5. レンタル中にホイールを破損してしまった場合。
A5. 使用を中止し、すぐに提携販売店へご連絡ください。また走行不能の場合でも、お客様自身でホイールを提携販売店へ返却していただく必要があります。お客様の責による破損の場合は損害金額を請求させていただく場合がございます。
詳しくはレンタル規約書をご確認ください。
Q6. レンタル中に事故にあった場合。
A6. 交通事故の場合、警察への連絡や怪我人の救護など、必要な処置はお客様の責任で行ってください。その後すみやかに提携販売店へご連絡をお願いします。お客様の責により生じた損害については、損害金額を請求させていただく場合があります。
詳しくはレンタル規約書をご確認ください。
Q7. 友人と共同でレンタルすることは可能ですか?
A7. レンタルホイールは申込者ご本人のみ利用可能で、又貸しは固くお断りいたします。
各自それぞれお申込みくださいますようお願いいたします。
Q8. 2モデルレンタルして、1モデル知人に貸すことは可能ですか?
A8. 2モデルレンタルの場合でも、ご利用は申込者ご本人のみとさせていただきます。
又貸しは固くお断りいたします。
Q9. レンタルホイールを装着した自転車が盗難にあってしまいました。
A9. 如何なる理由でも、返却予定日に返却が行われない場合は、延滞金または損害賠償を請求させていただきます。
Q10. キャンセル料や返却延滞金について。
A10. レンタル開始日の7日前までのキャンセル:無料
レンタル開始日の1~6日前のキャンセル:一律3,000円
レンタル当日のキャンセル:一律5,000円
返却延滞金:返却日の翌日から1日当たり3,000円
リンク
レンタルホイール・貸出し規約書PDF(約522KB)
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