【ピナレロ:リコール】PINARELLO GRANGER 完成車 クランクセット自主交換のお知らせ
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GRANGER 完成車クランクセット自主交換
昨年より販売を行っております、ピナレロのグラベルバイク完成車「GRANGER(グレンジャー)」の一部に、現在FSA社が北米でリコールの対象としているクランクセットを使用されている可能性があることがわかりました。
製品をご愛用の皆様には、大変ご迷惑とご心配をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
該当のクランクセットは、クランクアームとスパイダーアームの接着に問題があり、緩んでぐらつく可能性があるということです。
この問題に起因する事故や怪我の報告はありませんが、お客様の安全を第一に考え、弊社ではFSA社と協力し、該当クランクが使用されていた場合は無償交換を実施いたします。
該当モデルにお乗りいただいているお客様におかれましては、以下に記載しております情報をご確認いただき、該当するクランクセットが使用されている場合は、速やかに使用を中止し、お買い求めいただいた販売店へご連絡をお願いいたします。
対象完成車:GRANGER(グレンジャー)
対象スペック:GRX600 1 x 12s 完成車
カラー: グリーンサンド、BOB、オレンジ
発売時期:2023年12月~
*2024年5月以降、流通している製品に対象となる車両はございません。
対象のクランクセット
交換対象となるクランクセットは「FSA GOSSAMER PRO AGX+」で、下記の2点両方に当てはまる製品です。
・モデルナンバーが「CK-6037」または「CKM-6037」
・シリアルナンバーがB1、B2、B3から始まる
*殆どの車体にはCK-6027クランクセットが使用されております。CK-6027には問題がありませんので交換対象外です。
下記の対象クランクの確認方法をご参照ください。
ご使用中のGRANGER完成車のクランクセットが、交換対象に該当する場合は速やかに使用を中止し、お買い上げいただきました販売店へご連絡をお願いいたします。
使用中のクランクセットが交換対象か判別出来ない場合に関しましても、お買い上げいただいた販売店へご相談くださいますようお願いいたします。